นโยบายการละเมิด

ข้อร้องเรียนเพียงลำพังนำไปสู่อะไร?

ไม่มีการดำเนินการใด ๆ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ การหมิ่นประมาท หรือเนื้อหาทางการเมือง หรือข้อร้องเรียนที่ส่งโดยคู่แข่ง ไม่ได้ทำให้เราระงับชื่อโดเมนโดยตัวมันเอง ข้อพิพาทดังกล่าวต้องมีคำตัดสินที่ผูกพันเรา: คำตัดสินของศาลปานามา คำพิพากษาต่างประเทศต้องได้รับการรับรองในปานามาก่อน

เรา記錄ข้อร้องเรียนและอาจส่งต่อไปยังลูกค้า เราไม่ดำเนินการใด ๆ กับข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ

การละเมิดประเภทใดที่นำไปสู่การระงับ?

รายการความเสียหายสั้น ๆ ที่นำไปสู่การระงับเมื่อมีรายงานที่มีหลักฐานครบถ้วน โดยไม่ต้องมีคำสั่งศาล:

• ฟิชชิง;
• การแพร่กระจายมัลแวร์และเซิร์ฟเวอร์ควบคุม;
• บอทเน็ต;
• เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM);
• การฉ้อโกงที่เอาเงินจากเหยื่อ: ร้านค้าปลอม การหลอกลวงด้านการลงทุนและคริปโต wallet drainers การแอบอ้างเป็นธนาคารหรือแบรนด์ และการขายข้อมูลที่ถูกขโมย

เป้าหมายเวลาของเรา: ฟิชชิง มัลแวร์ บอทเน็ต และการฉ้อโกงที่เอาเงินจากเหยื่อ ดำเนินการ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับรายงานที่มีหลักฐานครบถ้วน; CSAM ทันที และ URL ถูกแจ้งไปยัง NCMEC; การล็อกตาม UDRP ภายใน 2 วันทำการนับจากคำขอของผู้ให้บริการระงับข้อพิพาท; การตอบกลับรายงานอื่น ๆ ภายใน 2 วันทำการ ทุกรายงานได้รับ การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง

พันธมิตรผู้รับจดทะเบียนโดเมนที่ได้รับการรับรองจาก ICANN ของเรา ซึ่งแสดงในบันทึก RDAP ยังคงมีหน้าที่ทางกฎหมายของตนเองและมีช่องทางติดต่อเรื่องการละเมิดของตนเอง

ฉันจะรายงานการละเมิดได้อย่างไร?

เขียนถึง [email protected] คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี และไม่จำเป็นต้องระบุตัวตนเกินกว่าที่อยู่อีเมลสำหรับตอบกลับ รายงานที่มีหลักฐานครบถ้วนประกอบด้วย:

• ชื่อโดเมนและ URL ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง;
• ประเภทของการละเมิด จากรายการข้างต้น;
• หลักฐาน: ภาพหน้าจอพร้อมวันที่และเวลา หัวข้ออีเมลสำหรับอีเมลฟิชชิง แฮชหรือตัวอย่างมัลแวร์ หรือรายละเอียดการชำระเงินที่เหยื่อถูกขอ;
• เมื่อคุณเห็นเหตุการณ์ พร้อมเขตเวลา;
• สำหรับ CSAM ให้ส่งเฉพาะ URL เท่านั้น: ห้ามส่งเนื้อหาดังกล่าวเองโดยเด็ดขาด

รายงานที่ไม่มีหลักฐานจะถูกอ่าน แต่ไม่สามารถนำไปสู่การระงับได้โดยลำพัง

ข้อพิพาทเรื่องเครื่องหมายการค้าได้รับการจัดการอย่างไร?

ผ่าน UDRP ซึ่งเป็นนโยบายการระงับข้อพิพาทชื่อโดเมนแบบสม่ำเสมอ (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) ตามที่ ICANN กำหนดให้ผู้รับจดทะเบียนโดเมนทุกรายปฏิบัติ เจ้าของเครื่องหมายการค้ายื่นข้อร้องเรียนต่อผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทที่ได้รับการรับรอง ไม่ใช่ต่อเรา ชื่อโดเมนจะถูกล็อก ภายใน 2 วันทำการนับจากคำขอของผู้ให้บริการระงับข้อพิพาท ผู้ให้บริการจะได้รับบันทึกข้อมูลผู้จดทะเบียนตามที่บันทึกไว้ และคำตัดสินของคณะผู้พิจารณาจะถูกนำไปใช้

การปกป้องโดเมนเปลี่ยนอะไรบ้าง?

ด้วย การปกป้องโดเมน ข้อร้องเรียนทุกรายการจะมีบุคคลอ่านก่อนดำเนินการใด ๆ กับชื่อโดเมน และลูกค้าจะได้รับแจ้งเมื่อกฎหมายอนุญาต การตรวจทานดังกล่าวมีเฉพาะเมื่อเลือกตัวเลือกนี้ หากไม่เลือก ข้อร้องเรียนจะเป็นไปตามนโยบายนี้ตามที่ระบุไว้ข้างต้น กำหนดเวลาไม่เปลี่ยนแปลง: ฟิชชิง มัลแวร์ บอทเน็ต และการฉ้อโกงภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีเอกสารหลักฐาน สื่อล่วงละเมิดต่อเด็กดำเนินการทันที

เกิดอะไรขึ้นหลังการระงับ?

เราแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าชื่อโดเมนใดถูกระงับและเพราะเหตุใด เว้นแต่กฎหมายห้าม ลูกค้าที่เชื่อว่าการระงับเป็นความผิดพลาดสามารถตอบกลับข้อความนั้นพร้อมหลักฐาน เช่น หลักฐานว่าเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็กได้รับการทำความสะอาดแล้ว บุคคลหนึ่งจะตรวจสอบหลักฐานนั้นและตอบกลับด้วยผลลัพธ์ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ระบุการใช้งานที่ต้องห้ามทั้งหมด