Snabbt svar
Hur kontaktar jag TransferOffshore?
Från och med oktober 2026, skriv till [email protected] för överföringar, betalningar och DNS. E-postsvar inom 12 timmar, 7 dagar i veckan, inklusive hjälp med DNS, överföringar och förnyelser. Rapportera nätfiske, skadlig kod eller bedrägeri till [email protected], utan att något konto behövs. Vi ber aldrig om ditt lösenord eller dina auth-koder via e-post: ange koder endast i överföringsformuläret.
Viktiga fakta
| Support | [email protected] |
|---|---|
| Missbruksrapporter | [email protected] (inget konto behövs) |
| Svarstid | inom 12 timmar |
| Språk | Engelska |
| Skickas aldrig via e-post | Vi frågar aldrig efter ditt lösenord, ditt kontonummer eller dina domänöverföringskoder (EPP) via e-post eller chatt |
Vad bör jag ta med i en överföringsfråga?
Domännamnet, ditt kontonummer och vad Mina domäner visar för den (status och orsak). Ta aldrig med auth-koden: om den var fel, ange en ny i formuläret under domänen. För DNS-frågor, ange vilka namnservrar domänen använder idag.
Vad kan supporten göra under en överföring?
Support kan läsa statusen för varje överföringsförfrågan, förklara orsaken som ett domänregister eller den gamla registraren angav för en vägran, och berätta vad du ska åtgärda innan du skickar en ny kod. För en .uk-domän hanterar support IPS-taggändringen tillsammans med dig, eftersom överföringsformuläret inte tar emot .uk-namn. För en portfölj, skriv innan du börjar: vi kan hjälpa dig att sortera förfrågningarna efter utgångsdatum och kontrollera vilka namn som behöver Domänskydd. Support kan inte påskynda den gamla registraren: enligt ICANN-reglerna har den upp till 5 dagar att svara.
Hur kontaktar myndigheter och jurister er?
Via e-post till [email protected] med ämnet "Legal request". DomaineGoat LLC lämnar ut de uppgifter den har endast när panamansk lag kräver det (beslut från panamansk domstol eller åklagare), eller i ett UDRP-ärende. Vår ICANN-ackrediterade registrarpartner, som visas i RDAP-posten, har sin egen missbrukskontakt. Läs disclosure-policyn först.