빠른 답변
TransferOffshore에 어떻게 문의하나요?
2026년 10월 기준, 이전, 결제 및 DNS 관련 문의는 [email protected]으로 보내주세요. 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공하며 DNS, 이전, 갱신 문의도 포함됩니다. 피싱, 악성코드 또는 사기는 [email protected]으로 신고하시면 계정이 필요 없습니다. 당사는 이메일로 비밀번호나 인증 코드를 절대 요청하지 않습니다. 코드는 이전 양식에만 입력하세요.
주요 정보
| 지원 | [email protected] |
|---|---|
| 악용 신고 | [email protected] (계정 불필요) |
| 답변 시간 | 12시간 이내 |
| 언어 | 영어 |
| 이메일로 절대 발송하지 않음 | 이메일이나 채팅으로 비밀번호, 계좌번호 또는 도메인 이전 코드(EPP)를 절대 요청하지 않습니다 |
이전 문의에 무엇을 포함해야 하나요?
도메인 이름, 계정 번호, 그리고 내 도메인에 표시되는 내용(상태 및 이유)을 포함하세요. 인증 코드는 절대 포함하지 마세요. 코드가 틀렸다면 도메인 아래 양식에 새 코드를 입력하세요. DNS 질문의 경우 도메인이 현재 사용하는 네임서버를 알려주세요.
이전 중에 지원팀이 할 수 있는 일은 무엇인가요?
지원팀은 각 이전 요청의 상태를 확인하고, 레지스트리나 기존 등록 대행자가 거부한 사유를 설명하며, 새 코드를 보내기 전에 무엇을 고쳐야 하는지 안내할 수 있습니다. .uk 도메인의 경우 이전 양식이 .uk 이름을 받지 않으므로 지원팀이 IPS 태그 변경을 함께 처리합니다. 포트폴리오의 경우 시작 전에 문의하세요: 만료일 순으로 요청을 정리하고 도메인 보호가 필요한 이름을 확인해 드릴 수 있습니다. 지원팀은 기존 등록 대행자의 처리 속도를 높일 수 없습니다. ICANN 규칙상 최대 5일이 소요됩니다.
당국과 변호사는 어떻게 연락하나요?
제목을 "Legal request"로 하여 [email protected]으로 이메일을 보내주세요. DomaineGoat LLC은 보유한 데이터를 파나마 법률이 요구하는 경우(파나마 법원 또는 검사의 명령) 또는 UDRP 사건인 경우에만에 공개합니다. RDAP 레코드에 표시된 당사의 ICANN 인증 등록 대행 파트너는 자체 악용 연락처를 운영합니다. 먼저 공개 정책을 읽어보세요.