Szybka odpowiedź
Jak skontaktować się z TransferOffshore?
Na październik 2026 pisz na [email protected] w sprawach transferów, płatności i DNS. Odpowiedzi na maile w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu, także w sprawie DNS, transferów i odnowień. Zgłaszaj phishing, złośliwe oprogramowanie lub oszustwo na [email protected], bez potrzeby zakładania konta. Nigdy nie prosimy e-mailem o Twoje hasło ani kody autoryzacyjne: kody wpisuj tylko w formularzu transferu.
Najważniejsze fakty
| Wsparcie | [email protected] |
|---|---|
| Zgłoszenia nadużyć | [email protected] (bez konta) |
| Czas odpowiedzi | w ciągu 12 godzin |
| Język | Angielski |
| Nigdy nie wysyłane e-mailem | Nigdy nie prosimy o hasło, numer konta ani kody transferu domeny (EPP) przez email ani czat |
Co powinienem podać w pytaniu o transfer?
Nazwę domeny, numer swojego konta i to, co My domains pokazuje dla tej domeny (status i przyczynę). Nigdy nie podawaj kodu autoryzacyjnego: jeśli był błędny, wpisz nowy w formularzu pod domeną. W pytaniach o DNS napisz, jakich serwerów nazw domena używa obecnie.
Co może zrobić wsparcie w trakcie transferu?
Pomoc techniczna może sprawdzić status każdego zgłoszenia transferu, wyjaśnić powód odmowy podany przez rejestr lub starego rejestratora i powiedzieć, co poprawić przed wysłaniem nowego kodu. W przypadku domeny .uk pomoc techniczna przeprowadzi z Tobą zmianę tagu IPS, ponieważ formularz transferu nie przyjmuje nazw .uk. W przypadku portfolio napisz przed rozpoczęciem: pomożemy Ci uporządkować zgłoszenia według daty wygaśnięcia i sprawdzić, które nazwy wymagają Ochrony domeny. Pomoc techniczna nie może przyspieszyć starego rejestratora: zgodnie z zasadami ICANN ma do 5 dni na odpowiedź.
Jak kontaktują się z Tobą organy i prawnicy?
E-mailem na [email protected] z tematem "Legal request". DomaineGoat LLC udostępnia dane, którymi dysponuje tylko gdy wymaga tego prawo Panamy (postanowienie sądu lub prokuratora w Panamie), lub w sprawie UDRP. Nasz partnerski rejestrator akredytowany przez ICANN, wskazany w rekordzie RDAP, ma własny kontakt do zgłaszania nadużyć. Najpierw przeczytaj politykę ujawniania.