Réponse rapide
Qu'interdit la politique d'utilisation acceptable de TransferOffshore ?
La politique d'utilisation acceptable de TransferOffshore, en vigueur au 19 octobre 2026, interdit 5 types d'abus qui entraînent une suspension sur un signalement documenté : l'hameçonnage, les logiciels malveillants, les botnets, le matériel d'abus sexuel sur mineurs et la fraude qui soutire de l'argent aux victimes. Les autres litiges, tels que le droit d'auteur, la diffamation ou les marques, nécessitent une décision d'un tribunal panaméen ou une décision UDRP.
À qui s'applique cette politique ?
Elle s'applique à chaque nom de domaine détenu via TransferOffshore, qu'il soit enregistré à votre nom ou avec Protection de domaine. Elle couvre le nom de domaine lui-même, son DNS et tout ce vers quoi il pointe : sites web, email, fichiers et serveurs.
En commandant un transfert, un enregistrement ou un renouvellement, vous acceptez cette politique, les conditions d'utilisation et la politique anti-abus.
Groupe 1 : quels usages sont suspendus sur un signalement documenté ?
Un nom de domaine utilisé pour l'un des cas suivants est suspendu sur un signalement bien documenté, sans ordonnance d'un tribunal :
- Hameçonnage : pages ou messages qui imitent un service pour collecter des mots de passe, codes, coordonnées de carte ou de compte.
- Logiciels malveillants : héberger ou diffuser un logiciel malveillant, ou exploiter ses serveurs de commande et de contrôle.
- Botnets : contrôler ou coordonner des réseaux d'appareils infectés.
- Matériel d'abus sexuel sur mineurs (CSAM) : tout contenu de ce type, qui est également signalé au NCMEC.
- Fraude qui soutire de l'argent aux victimes, notamment :
- les fausses boutiques qui encaissent un paiement sans rien livrer ;
- les arnaques à l'investissement et aux cryptomonnaies ;
- les wallet drainers ;
- l'usurpation d'identité d'une banque ou d'une marque ;
- la vente de données volées, telles que des numéros de carte, des identifiants de compte ou des dossiers personnels.
Comment signaler, et nos délais cibles, figurent dans la politique relative aux abus.
Groupe 2 : quels litiges nécessitent une décision d'un tribunal ou une décision UDRP ?
Tout autre litige concernant un nom de domaine ou son contenu nécessite une décision avant que nous n'agissions. Une plainte seule ne suffit pas. Ce groupe comprend :
- les réclamations pour droit d'auteur, y compris les notifications DMCA ;
- la diffamation et les réclamations concernant la réputation ;
- le contenu politique et la critique ;
- les plaintes de concurrents ;
- les litiges de marques, qui relèvent de l'UDRP : la décision du panel est appliquée ;
- les autres réclamations concernant la légalité du contenu.
Pour ceux-ci, nous agissons sur une décision qui nous lie : une décision d'un tribunal panaméen, ou une décision d'un panel UDRP pour les marques. Les jugements étrangers doivent d'abord être reconnus au Panama. Ceci n'est pas un conseil juridique.
Que doivent respecter les clients par ailleurs ?
Les clients doivent maintenir l'e-mail de chaque nom de domaine fonctionnel et vérifié, comme l'exigent les règles de l'ICANN. C'est la seule coordonnée que nous collectons. Ils ne doivent pas utiliser le service pour contourner une suspension, par exemple en déplaçant le même abus vers un nouveau nom de domaine sur le même compte. Les comptes utilisés pour des abus répétés du Groupe 1 peuvent être fermés.
Comment signaler un manquement à cette politique ?
Écrivez à [email protected], sans compte nécessaire. Indiquez le nom de domaine, les URL, le type d'abus et vos preuves. Chaque signalement reçoit un accusé de réception automatique avec un numéro de référence.