Quando liberamos seus dados: apenas quando a lei panamenha exige, ou em um caso de UDRP

O que conta como uma solicitação válida?

Uma solicitação válida é uma ordem de um tribunal ou de um promotor do Panamá que nomeie o nome de domínio e os dados solicitados. Uma carta de um advogado, um email de polícia ou uma ordem judicial estrangeira não bastam por si só: uma decisão estrangeira precisa primeiro ser reconhecida no Panamá.

Verificamos se a ordem é autêntica e limitada ao que ela nomeia. Divulgamos apenas esses dados.

Quais dados nós realmente guardamos?

Muito poucos, porque pedimos muito poucos. Para cada cliente guardamos um email por nome de domínio, o número da conta, a lista de nomes de domínio e o saldo. O email é o único dado de contato que coletamos: ele é obrigatório e verificado para cada nome de domínio, como a ICANN exige. Não pedimos nome, documento de identidade, número de telefone nem endereço postal, então não podemos entregá-los.

A lista completa está na política de privacidade. Uma conta sem KYC limita o que qualquer ordem pode alcançar. Veja transferência sem KYC.

Quem mais guarda dados do titular?

O registro. O que ele mantém depende da extensão. Os registros .com e .net, operados pela Verisign, são registros finos: não recebem dados de contato sobre o titular, apenas o registrador, os nameservers e as datas. Registros como PIR (.org) ou Identity Digital (.io) mantêm o registro do titular sob sua própria lei. Com Proteção de domínio, o registro mantém apenas os dados de DomaineGoat LLC, nunca os seus.

Nosso registrador parceiro credenciado pela ICANN, exibido no registro RDAP, mantém suas próprias obrigações legais. Para um domínio em seu nome, o registro que ele mantém é montado a partir do seu email verificado: nenhum nome, endereço ou telefone é coletado.

O que acontece em uma disputa de marca registrada UDRP?

O provedor de disputas recebe o registro do titular arquivado. Quando uma reclamação UDRP é apresentada, o provedor pede ao registrador que confirme quem é o titular e bloqueie o domínio. Pelas regras da WIPO, isso acontece em até dois dias úteis.

Para um domínio em seu nome, esse é o registro montado a partir do seu email verificado. Para um domínio com Proteção de domínio, o titular registrado é DomaineGoat LLC, e avisamos você sobre a reclamação. A decisão do painel é aplicada nos dois casos.

Vou ser avisado antes de meus dados serem divulgados?

Sim. Avisamos você antes de qualquer divulgação, salvo se a lei ou a ordem proibir. O aviso vai para o email do nome de domínio, para que você tenha tempo de buscar orientação jurídica.

Vocês publicam o número de solicitações?

Sim. Nosso primeiro relatório de transparência está previsto para janeiro de 2027. Ele contará as solicitações que recebemos, por tipo, e quantas atendemos. Até lá, não há números a publicar.