Ketentuan layanan

1. Siapa kami

TransferOffshore adalah layanan transfer nama domain milik DomaineGoat LLC, perusahaan yang didirikan di Panama. Nama domain didaftarkan melalui mitra registrar kami yang terakreditasi ICANN, yang tercantum dalam catatan RDAP, dan memiliki kewajiban hukum serta kontak abuse-nya sendiri. Aturan Panama kami mengatur apa yang dilakukan DomaineGoat LLC dengan akun Anda, data yang disimpannya, dan keluhan yang dikirim kepadanya. Dalam ketentuan ini, "kami" berarti DomaineGoat LLC dan "Anda" berarti pemegang akun. Kontak: [email protected].

2. Layanan

Kami mentransfer domain masuk dari registrar lain, mendaftarkan domain baru, memperpanjangnya, dan menyediakan alat DNS, privasi WHOIS dan RDAP, serta opsi Perlindungan domain. Kami hanya menjual ekstensi yang tercantum di daftar harga. Setiap registri juga menerapkan aturannya sendiri, yang menjadi bagian dari kontrak untuk ekstensinya.

3. Akun Anda

Akun Anda diidentifikasi dengan nomor akun. Jaga kerahasiaan detail akses Anda: siapa pun yang memilikinya dapat mengelola nama domain Anda. Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor akun, atau kode transfer Anda melalui email atau chat.

Kami tidak meminta nama, dokumen identitas, nomor telepon, atau alamat pos. Setiap nama domain memerlukan satu alamat email yang Anda kendalikan: ini wajib, dan ini satu-satunya detail kontak yang kami kumpulkan. Anda adalah pemegang registrasi tercatat untuk nama domain atas nama Anda. Aturan ICANN mewajibkan kami memverifikasinya: jika tidak dikonfirmasi dalam 15 hari, nama domain ditangguhkan sampai dikonfirmasi. Anda harus menjaganya tetap aktif dan terbaru.

4. Transfer masuk

Anda hanya boleh mentransfer domain jika Anda memegangnya atau diizinkan oleh pemegangnya. Anda memberikan kode auth dari registrar saat ini. Satu permintaan dapat memuat hingga 20 domain. Secara default, domain tetap memakai nameserver yang sekarang.

Transfer bergantung pada registrar saat ini dan registri. Registrar saat ini punya waktu hingga 5 hari untuk menjawab untuk sebagian besar gTLD. Setiap transfer ditagih per domain. Pada gTLD, transfer yang selesai menambah satu tahun ke tanggal kedaluwarsa, maksimal 10 tahun total. Untuk ekstensi negara, registri yang menentukan: sebagian, seperti .uk dan .ch, mempertahankan tanggal kedaluwarsa dan tidak menambah waktu. Kami tidak dapat menyelesaikan transfer yang ditolak registrar saat ini atau registri.

5. Harga, saldo, dan pembayaran

Harga per ekstensi per tahun, dalam dolar AS, seperti tercantum di daftar harga pada hari Anda membayar. Kami hanya menerima kripto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Anda membayar dari saldo prabayar dengan top-up minimum US$25.

Kirim jumlah persis yang tertera, di jaringan yang tertera, lalu klik "I've sent the payment". Pembayaran dicocokkan berdasarkan jumlah persisnya dan dikreditkan setelah jaringan mengonfirmasinya. Pembayaran yang dikirim di jaringan lain, atau dengan jumlah lain, mungkin tidak dapat dicocokkan.

Aturan saldo: Saldo yang tidak terpakai tetap di akun Anda dan tidak pernah kedaluwarsa, serta dapat dipakai untuk domain baru, perpanjangan, dan transfer. Jika sebuah pembelian lebih murah dari isi ulang minimum, bagian yang ditambahkan hanya untuk mencapai minimum dapat dikembalikan atas permintaan ke dukungan dalam 30 hari setelah pembayaran, dalam USDT atau USDC, selama belum dibelanjakan. Sisa saldo tidak dikembalikan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

6. Transfer gagal

Transfer dapat gagal, misalnya karena kode salah, terkunci di registrar saat ini, atau nama domain berusia di bawah 60 hari. Alasannya ditampilkan di My domains, dan Anda dapat memasukkan kode baru. Mengirim kode yang telah diperbaiki tidak memerlukan pembayaran baru. Jika Anda tidak mencoba lagi, hubungi support mengenai jumlah yang dibayarkan untuk transfer tersebut.

7. Perpanjangan dan kedaluwarsa

Auto-renew aktif secara default untuk nama domain baru dan hasil transfer. Fitur ini memperpanjang setiap nama domain dari saldo Anda dengan harga perpanjangan ekstensinya. Anda dapat menonaktifkannya untuk nama domain mana pun di My domains.

Jika saldo Anda terlalu rendah, atau auto-renew nonaktif, nama domain tidak diperpanjang. Setelah kedaluwarsa, nama domain memasuki masa grace dan redemption yang ditetapkan oleh registri. Nama domain dalam masa redemption harus dipulihkan sebelum dapat diperpanjang atau ditransfer. Hubungi support untuk pemulihan. Anda bertanggung jawab untuk memperpanjang tepat waktu.

8. Perlindungan domain

Perlindungan domain adalah opsi berbiaya +US$29/tahun per domain, di atas harga ekstensi. Dengan opsi ini:

1. domain didaftarkan atas nama DomaineGoat LLC, dan registri serta WHOIS menampilkan perusahaan, bukan Anda;
2. kunci transfer aktif secara default, dan setiap transfer atau perubahan DNS harus dikonfirmasi dari akun Anda;
3. data Anda dijaga seminimal mungkin: DomaineGoat LLC hanya menyimpan email Anda;
4. setiap keluhan dibaca oleh orang sebelum ada tindakan atas domain, dan Anda diberi tahu bila hukum mengizinkan. Peninjauan ini hanya ada dengan Perlindungan domain; tenggat penyalahgunaan tetap sama.

Anda tetap pemilik manfaat dan memegang kendali penuh atas domain. Anda dapat mengambilnya kembali atas nama Anda kapan saja, gratis, tanpa pengembalian dana. Untuk ekstensi yang hanya dijual dengan Perlindungan domain, ini melalui support. Bila domain ditransfer masuk dengan Perlindungan domain, waktu yang sudah dibayar di registrar lama ditagih secara pro rata setelah transfer selesai. Kebijakan penyalahgunaan dan penggunaan yang dapat diterima yang sama berlaku untuk domain ini.

9. Transfer keluar

Anda dapat mentransfer nama domain ke registrar lain kapan saja, dengan tunduk pada aturan ICANN dan registri. Kode transfer adalah gratis, dari akun Anda, kapan saja. Tidak ada biaya keluar.

Transfer dapat ditolak dalam 60 hari sejak pendaftaran atau transfer masuk, selama nama domain berada dalam masa redemption, atau bila aturan ICANN mewajibkan registrar mana pun untuk menolaknya, seperti UDRP yang tertunda atau perintah pengadilan.

10. Kewajiban Anda

Anda harus:

• memberikan alamat email yang Anda kendalikan untuk setiap nama domain, dan memverifikasinya;
• menggunakan nama domain sesuai dengan kebijakan penggunaan yang dapat diterima dan hukum;
• tidak mendaftarkan atau menggunakan nama domain yang melanggar hak orang lain;
• menjaga kerahasiaan detail akses akun Anda.

11. Abuse, sengketa, dan penangguhan

Kami tidak mengambil tindakan hanya berdasarkan keluhan. Keluhan hak cipta, pencemaran nama baik, politik, atau pesaing memerlukan keputusan yang mengikat kami, dari pengadilan Panama; putusan asing harus terlebih dahulu diakui di Panama.

Phishing, malware, botnet, dan penipuan yang mengambil uang korban menghasilkan tindakan dalam 24 jam sejak laporan terdokumentasi, dan materi pelecehan seksual anak ditangani segera, sebagaimana diatur dalam kebijakan abuse. Sengketa merek dagang melalui UDRP: nama domain dikunci dalam 2 hari kerja dan keputusan panel diterapkan. Kami juga dapat menangguhkan nama domain bila registri, ICANN, atau pengadilan Panama mewajibkannya.

Nama domain yang ditangguhkan tetap milik Anda untuk ditransfer keluar, kecuali aturan yang menyebabkan penangguhan melarangnya.

12. Data Anda

DomaineGoat LLC merilis data yang disimpannya hanya jika hukum Panama mewajibkannya (perintah pengadilan atau jaksa Panama), atau dalam kasus UDRP. Detailnya ada di kebijakan pengungkapan dan kebijakan privasi.

13. Tanggung jawab

Kami menyediakan layanan dengan kehati-hatian yang wajar. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan registri, registrar lain, jaringan blockchain, atau penyedia DNS, maupun atas kerugian akibat email hilang, detail akses hilang, atau pembayaran yang dikirim di jaringan yang salah. Bila hukum mengizinkan pembatasan, tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan terkait. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab bila hukum melarangnya.

14. Hak Anda sebagai pemegang registrasi

ICANN menerbitkan hak dan kewajiban setiap pemegang registrasi gTLD dalam Registrants' Benefits and Responsibilities. Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membacanya saat melakukan pemesanan. Dokumen ini adalah bagian dari ketentuan ini: Registrants' Benefits and Responsibilities.

15. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Panama. Sengketa diselesaikan di pengadilan Panama, kecuali aturan hukum yang wajib menentukan lain.

16. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini. Versi baru diterbitkan di halaman ini beserta tanggalnya. Versi tersebut berlaku untuk pesanan yang dilakukan setelah tanggal itu. Harga yang sudah dibayarkan tidak berubah.

17. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini: [email protected]. Laporan abuse: [email protected].