# Політика щодо зловживань

> Політика щодо зловживань: жодних дій лише на підставі скарги; фішинг, шкідливе ПЗ і шахрайство обробляються протягом 24 годин після документованої скарги, CSAM — негайно. Акаунт не потрібен.

- URL: https://transferoffshore.com/uk/abuse/
- Останнє оновлення: 2026-10-19
- Видавець: TransferOffshore (https://transferoffshore.com)

Як ми обробляємо скарги щодо доменів, які тримаємо: що призводить до призупинення, що потребує рішення панамського суду і як надіслати скаргу, за якою можна діяти.

**Коротка відповідь — Якою є політика TransferOffshore щодо зловживань?**

Станом на жовтень 2026 року **TransferOffshore** не вживає жодних дій лише на підставі скарги: скарги щодо авторських прав, наклепу, політики чи від конкурентів потребують рішення, яке нас зобов’язує. Винятки — фішинг, шкідливе ПЗ, ботнети та шахрайство, що забирає гроші в жертв: дії вживаються протягом 24 годин після документованої скарги, надісланої на abuse@transferoffshore.com; матеріали сексуального насильства над дітьми обробляються негайно.

## До чого призводить сама лише скарга?

Без дій. Скарга щодо авторських прав, наклепу чи політичного контенту, або скарга від конкурента сама по собі не є підставою для призупинення домену. Такі спори потребують рішення, яке нас зобов’язує: рішення панамського суду. Іноземні рішення спочатку мають бути визнані в Panama.

Ми реєструємо скаргу і можемо передати її клієнту. Ми не вживаємо жодних дій за непідтвердженими скаргами.

## Які зловживання призводять до призупинення?

Короткий перелік видів шкоди призводить до призупинення на підставі добре задокументованого звіту, без потреби в судовому рішенні:

- **фішинг**;
- розповсюдження **шкідливого програмного забезпечення** та командні сервери;
- **ботнети**;
- **матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM)**;
- **шахрайство, яке забирає гроші в жертв**: фальшиві магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк або бренд, і продаж викрадених даних.

Наші цільові терміни: фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети та шахрайство, яке забирає гроші в жертв, дія протягом 24 годин після добре задокументованого звіту; CSAM негайно, а URL повідомляються до NCMEC; блокування UDRP протягом 2 робочих днів після запиту провайдера вирішення спорів; відповідь на будь-який інший звіт протягом 2 робочих днів. Кожен звіт отримує автоматичне підтвердження з номером звернення.

Наш партнер-реєстратор, акредитований ICANN, зазначений у записі RDAP, зберігає власні юридичні обов’язки та власний контакт для зловживань.

## Як повідомити про зловживання?

Напишіть на **abuse@transferoffshore.com**. Вам не потрібен обліковий запис, і вам не потрібно ідентифікувати себе, крім адреси для відповіді. Добре задокументований звіт містить:

- доменне ім’я та повні URL-адреси, про які йдеться;
- тип зловживання з наведеного вище переліку;
- докази: скріншоти із зазначенням дати й часу, заголовки електронних листів для фішингових повідомлень, хеші або зразки шкідливого програмного забезпечення, або платіжні дані, які вимагали в жертви;
- коли ви це побачили, із зазначенням часового поясу;
- для CSAM — лише URL-адресу: ніколи не надсилайте сам матеріал.

Звіти без доказів читають, але вони не можуть самі по собі призвести до призупинення.

## Як розглядаються спори щодо торговельних марок?

Через UDRP, Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy, як вимагає ICANN від кожного реєстратора. Власник торговельної марки подає скаргу до затвердженого провайдера вирішення спорів, а не до нас. Домен блокується протягом 2 робочих днів після запиту провайдера вирішення спорів, провайдер отримує запис про реєстранта згідно з обліковими даними, і рішення колегії застосовується.

## Що змінюється із Захистом домену?

Із [Захистом домену](https://transferoffshore.com/uk/domain-protection/) кожну скаргу читає людина, перш ніж вжити будь-яких дій щодо доменного імені, і клієнта повідомляють про це, коли дозволяє закон. Такий перегляд існує лише з цією опцією. Без неї скарги обробляються за цією політикою, як викладено вище. Строки не змінюються: фішинг, шкідливе ПЗ, ботнети та шахрайство — протягом 24 годин після задокументованого повідомлення, матеріали сексуального насильства над дітьми — негайно.

## Що відбувається після призупинення?

Ми повідомляємо клієнта, який домен було призупинено і чому, якщо це не заборонено законом. Клієнт, який вважає, що призупинення було помилковим, може відповісти на це повідомлення з доказами, наприклад, підтвердженням того, що зламаний сайт очищено. Людина розглядає ці докази та відповідає з результатом. [Політика допустимого використання](https://transferoffshore.com/uk/acceptable-use/) перелічує всі заборонені види використання.

**Повідомити про зловживання** abuse@transferoffshore.com · обліковий запис не потрібен · підтвердження з номером звернення. [Переглянути політику допустимого використання](https://transferoffshore.com/uk/acceptable-use/)

---

TransferOffshore: TransferOffshore — це сервіс перенесення доменів від DomaineGoat LLC, компанії, зареєстрованої в Panama: перенесіть один домен або весь портфель разом з його auth-кодами, збережіть роботу DNS і платіть криптовалютою без ID. Домени реєструються через нашого партнера-реєстратора, акредитованого ICANN, який зазначено в записі RDAP.