# Zásady proti zneužití

> Zásady proti zneužití: žádný zásah jen na základě stížnosti; phishing, malware a podvody řešíme do 24 hodin od zdokumentovaného hlášení, CSAM okamžitě. Bez nutnosti účtu.

- URL: https://transferoffshore.com/cs/abuse/
- Naposledy aktualizováno: 2026-10-19
- Vydavatel: TransferOffshore (https://transferoffshore.com)

Jak řešíme stížnosti na domény, které držíme: co vede k pozastavení, co vyžaduje rozhodnutí panamského soudu a jak poslat hlášení, na které lze jednat.

**Rychlá odpověď — Jaké jsou zásady TransferOffshore proti zneužití?**

Od října 2026 **TransferOffshore** nepodniká žádný krok jen na základě stížnosti: stížnosti na autorská práva, pomluvu, politické či konkurenční stížnosti vyžadují rozhodnutí, které nás zavazuje. Výjimkou jsou phishing, malware, botnety a podvody, které připravují oběti o peníze; ty řešíme do 24 hodin od zdokumentovaného hlášení zaslaného na abuse@transferoffshore.com; materiály se sexuálním zneužíváním dětí řešíme okamžitě.

## K čemu vede samotná stížnost?

Žádná akce. Stížnost na autorská práva, pomluvu nebo politický obsah, ani stížnost od konkurenta sama o sobě nevede k pozastavení domény. Takové spory potřebují rozhodnutí, které je pro nás závazné: rozhodnutí panamského soudu. Zahraniční rozsudky musí být nejprve uznány v Panamě.

Stížnost zaevidujeme a můžeme ji předat zákazníkovi. U neověřených stížností nepodnikáme žádné kroky.

## Jaké zneužití vede k pozastavení?

Krátký seznam škod vede k pozastavení na základě dobře zdokumentovaného hlášení, bez potřeby soudního příkazu:

- **phishing**;
- šíření **malwaru** a řídicí servery;
- **botnety**;
- **materiál se sexuálním zneužíváním dětí (CSAM)**;
- **podvody, které obětem berou peníze**: falešné obchody, investiční a krypto podvody, wallet drainery, vydávání se za banku nebo značku a prodej ukradených dat.

Naše cílové lhůty: phishing, malware, botnety a podvody, které obětem berou peníze, akce do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení; CSAM okamžitě a URL jsou nahlášeny organizaci NCMEC; UDRP zámek do 2 pracovních dnů od žádosti poskytovatele řešení sporů; odpověď na jakékoli jiné hlášení do 2 pracovních dnů. Každé hlášení dostane automatické potvrzení s referenčním číslem.

Náš partnerský registrátor akreditovaný u ICANN, uvedený v záznamu RDAP, má vlastní zákonné povinnosti a vlastní kontakt pro nahlášení zneužití.

## Jak nahlásím zneužití?

Napište na **abuse@transferoffshore.com**. Nepotřebujete účet a nemusíte se prokazovat ničím jiným než adresou pro odpověď. Dobře zdokumentované hlášení obsahuje:

- doménové jméno a všechny dotčené URL;
- typ zneužití ze seznamu výše;
- důkazy: snímky obrazovky s datem a časem, hlavičky e-mailů u phishingu, hashe nebo vzorky malwaru nebo platební údaje, které byly po oběti požadovány;
- kdy jste to viděli, včetně časového pásma;
- u CSAM pouze URL: samotný materiál nikdy neposílejte.

Hlášení bez důkazů čteme, ale sama o sobě nemohou vést k pozastavení.

## Jak se řeší spory o ochranné známky?

Prostřednictvím UDRP, Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy, jak to ICANN vyžaduje od každého registrátora. Držitel ochranné známky podává stížnost u schváleného poskytovatele pro řešení sporů, ne u nás. Doména se uzamkne do 2 pracovních dnů od žádosti poskytovatele řešení sporů, poskytovatel obdrží záznam o držiteli, který máme v evidenci, a rozhodnutí panelu se uplatní.

## Co se mění s Ochranou domény?

S [Ochranou domény](https://transferoffshore.com/cs/domain-protection/) čte každou stížnost před jakýmkoli zásahem do domény člověk a zákazník je o ní informován, pokud to zákon dovoluje. Tato kontrola existuje jen s touto volbou. Bez ní se stížnosti řídí těmito zásadami, jak jsou uvedeny výše. Lhůty se nemění: phishing, malware, botnety a podvody do 24 hodin od doloženého hlášení, materiály se zneužíváním dětí okamžitě.

## Co se stane po pozastavení?

Sdělíme zákazníkovi, která doména byla pozastavena a proč, pokud to zákon nezakazuje. Zákazník, který se domnívá, že pozastavení bylo omylem, může na tuto zprávu odpovědět s důkazy, například s potvrzením, že napadený web byl vyčištěn. Tyto důkazy posoudí člověk a odpoví s výsledkem. [Zásady přijatelného užívání](https://transferoffshore.com/cs/acceptable-use/) uvádějí každé zakázané použití.

**Nahlásit zneužití** abuse@transferoffshore.com · není potřeba účet · potvrzení s referenčním číslem. [Přečtěte si zásady přijatelného užívání](https://transferoffshore.com/cs/acceptable-use/)

---

TransferOffshore: TransferOffshore je služba pro přesun doménových jmen od DomaineGoat LLC, společnosti zapsané v Panama: přesuňte jednu doménu nebo celé portfolio s jejich auth kódy, zachovejte běžící DNS a plaťte kryptoměnou bez dokladu totožnosti. Domény se registrují prostřednictvím našeho partnerského registrátora akreditovaného u ICANN, uvedeného v záznamu RDAP.